SendGrid
Envio de emails transacionais e campanhas pelo agente
O agente IA envia emails transacionais, confirmações de pedido, notificações e campanhas segmentadas via SendGrid — tudo automatizado durante a conversa.
Como funciona
Configure a API Key do SendGrid
Insira sua API Key na tela de integrações. As credenciais são criptografadas com Fernet.
Habilite para os agentes desejados
Escolha quais agentes podem enviar emails na tela de edição do agente.
O agente envia emails na conversa
Quando necessário, o agente envia emails transacionais, propostas ou confirmações automaticamente.
Rastreie entregas
Acompanhe status de entrega, aberturas e cliques direto no painel de métricas.
O que o agente pode fazer
send_email
Envia email transacional com assunto, corpo e destinatário
send_template
Envia email usando template pré-configurado do SendGrid
check_delivery
Verifica status de entrega de um email enviado
Casos de uso
Enviar confirmação de pedido ou agendamento automaticamente após a conversa
Enviar propostas comerciais por email quando o lead solicita durante o chat
Notificar o cliente por email sobre atualizações de status do pedido
Disparar campanhas segmentadas com base nas tags aplicadas durante o atendimento
Exemplo de conversa
Pode me enviar a proposta por email?
Claro! Qual seu email?
joao@empresa.com
Pronto! Enviei a proposta detalhada para joao@empresa.com. Verifique sua caixa de entrada (e o spam, por via das dúvidas). Qualquer dúvida sobre a proposta, é só me chamar!